Chính sách đổi trả hàng
Chính Sách Đổi Trả Hàng Tinh Dầu Lợi An
Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền dưới đây:
1. Quy Trình Đổi Trả Và Hoàn Tiền
Bước 1: Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline hoặc email để báo cáo vấn đề và yêu cầu đổi trả hàng.
Bước 2: Shop sẽ kiểm tra thông tin khách hàng, xác thực tình trạng hàng hóa và đơn hàng.
Bước 3: Nếu sản phẩm thỏa mãn điều kiện đổi trả (chi tiết ở mục 2), chúng tôi sẽ tiến hành quy trình đổi trả hàng và hoàn tiền. Shipper của shop sẽ trực tiếp đến lấy hàng và sau khi hàng đến shop và được kiểm duyệt, chúng tôi sẽ hoàn tiền qua chuyển khoản.
2. Điều Kiện Được Hoàn Trả
Sản phẩm được chấp nhận đổi trả khi thỏa mãn các điều kiện sau:
- Hàng không còn nguyên vẹn tem, vỏ bị biến dạng nặng.
- Sản phẩm không dùng được.
- Giao hàng không đúng như mô tả trên ảnh.
- Giao nhầm sản phẩm.
3. Thời Gian Đổi Trả Và Hoàn Tiền
Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng và sẽ hoàn tiền sau khi hàng được kiểm tra và xác nhận.
4. Người Chịu Trách Nhiệm
Tinhdauloian.com chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc đổi trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng theo các điều kiện và quy định đã nêu.
Chúng tôi mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng và sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Thông tin Liên Hệ đổi trả hàng TẠI ĐÂY
